Kitaplar
Kitapların
ListesiSürekli Yazılar
Kitap Söyleşileri
AYDINLANMA
EMRE KONGAR
DEVLET DEMİRYOLLARINDA VE HAYDARPAŞA'DA NELER OLUYOR?
Perşembe günü Haydarpaşa garı...
Bir aile...
Ankara'dan gelecek Boğaziçi Ekspresini bekliyor...
Gelecek yolcu İstanbul'un yabancısı...
Cep telefonu da kullanmıyor...
Aile,erkenden Haydarpaşa Garı'nda üsleniyor...
Önce tabii Danışma...
Sonra ışıklı tabela...
Hepsinde geliş saati normal...
Bekleyen ailede kadınlar, erkekler, gençler, yaşılalar var...
Herkes seferber...
Tren ne zaman gelecek?..
Hangi perona girecek?..
Gecikme var mı?...
Danışmadaki memurlar bilgisiz...
Sorulan sorulara "Zamanında gözüküyor, bizde farklı bir bilgi yok" diye yanıt veriyorlar...
Işıklı tabeladaki varış saatinde bir değişiklik yok...
Aile gardaki kafede oturuyor...
Garsonlar da yardımcı oluyor...
Karşılayıcıların kimisi danışmada...
Kimisi peronda...
Varış saati geçiyor...
Herkes telaşta...
Bu arada Ankara'dan bir telefon...
Yolcu gelmiş...
İnmiş...
Peronda karşılayıcılarını bekliyor...
Anlaşılıyor ki, tren gelmiş...
Peronlardan birinde bir başka trenin arkasına girmiş...
Herkes perona koşuyor...
Beklenen yolcu ortada yok...
Tren boşalmış...
Garın etrafında bir koşuşturma başlıyor...
Nihayet yolcu, dışarda dolaşırken bulunuyor...
Gözyaşları içinde kucaklaşma...
Mutlu son!
Anlaşılıyor ki yolcu inip de kimseyi göremeyince paniklemiş...
Danışmaya gitmiş...
Derdini anlatmış...
Oradaki bir hanım memur kendisine yardımcı olmuş...
Ankara'daki evden kızı bulunmuş...
Durum anlatılmış...
Kız, İstanbul'daki karşılayıcıları arayıp durumu bildirmiş...
Ben olayı bizzat yaşamadım.
Bana birkaç değişik kişi tarafından anlatıldı.
Yaşananlarla anlatılanlar arasında fark varsa, DDY veya Haydarpaşa Garı bir açıklama yaparsa (çok uzun olmamak kaydıyla) seve seve bu sütunda aynen yayınlarım.
Ama anlatılanların, belki bazı küçük ayrıntıların dışında doğru olduğunu, esas olarak ciddi bir sorunu yansıttığını sanıyorum:
Bir iletişim ve bir bilgilendirme sorunu!
Eskiden, teknolojinin gelişmediği dönemlerde bile DDY'de ve Haydarpaşa Garı'nda böyle karışıklıklar pek yaşanmazdı.
Şimdi bu iletişim döneminde böyle aksaklıklar nasıl oluyor anlamak olanaklı değil.
Bir de teşekkür borcumuz var tabii:
Durumu anlayışla karşılayan ve yolcunun Ankara'daki eve, kızına ulaşmasını sağlayarak sorunun çözümüne yardımcı olan hanım memura.
